A Crunchyroll se pronunciou oficialmente após usuários notarem mudanças inesperadas nas legendas de animes da temporada de outono de 2025. As alterações incluíam variações no tipo de fonte, tamanho e formatação — algo que gerou dúvidas e críticas nas redes sociais.
Segundo a plataforma, os problemas foram causados por falhas internas no sistema, e não por mudanças no processo de legendagem, troca de fornecedores ou uso de inteligência artificial. A empresa declarou o seguinte:
“Nos últimos dias, alguns usuários enfrentaram atrasos no acesso ao conteúdo e problemas nas legendas de certas séries. Isso ocorreu devido a falhas internas, que já foram totalmente resolvidas. As legendas são parte essencial da experiência na Crunchyroll, e levamos essa responsabilidade muito a sério.”
Além disso, o comunicado reforça o compromisso da marca com a qualidade e autenticidade das legendas, destacando a importância de conectar fãs ao “coração de cada história”.
Especulações e reorganização interna
Nas redes sociais, fãs especularam que a plataforma teria trocado o software de legendagem Aegisub pelo sistema israelense OOONA. A Crunchyroll, no entanto, não confirmou nem negou a mudança, limitando-se à nota oficial.
Por fim, a empresa também passou recentemente por reestruturações internas, com demissões e realocações de cargos em agosto. Como parte dessa nova fase, anunciou a criação de centros de engenharia nos EUA, México e Índia para impulsionar inovação e transformação tecnológica.
Fonte: ANN