Crunchyroll las plataformas de streaming de anime más grandes del mundo, enfrenta nuevas acusaciones sobre su cultura corporativa. Un exempleado afirma haber sido despedido tras denunciar un ambiente laboral hostil.
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Shawn Hoffman , exingeniero de software sénior de Crunchyroll , reveló que sufrió críticas tras ser despedido tras solicitar una adaptación bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) debido a su diagnóstico de ansiedad y depresión. Al mismo tiempo, atravesaba un momento difícil con el agravamiento de la enfermedad terminal de su madre, lo que complicaba aún más la situación.
Según Hoffman, tras su solicitud, comenzó a recibir un trato hostil dentro de la empresa. En una ocasión, un gerente, que ni siquiera era su superior directo, supuestamente lo insultó e hizo un gesto obsceno. Afirma haber documentado el incidente y haberlo reportado a Recursos Humanos, pero notó un cambio en el trato recibido en la empresa. Poco después, fue despedido por "incumplimiento de la política", mientras que el gerente permaneció en la plantilla. Hoffman también alegó que le ofrecieron un acuerdo económico para mantener el asunto confidencial.
En solo dos meses en la empresa, Hoffman ha contribuido significativamente a la plataforma, desarrollando un avanzado sistema de codificación de video, combatiendo la piratería, ayudando con la contratación, resolviendo incidentes críticos y asegurando una infraestructura estable para la transmisión de Demon Slayer .
Contribuciones de Hoffman a Crunchyroll
Estas acusaciones llegan en un momento turbulento para Crunchyroll. Según Bloomberg, la compañía ha sufrido tres rondas de despidos desde que fue adquirida por Sony en 2021. La transición ha sido turbulenta, con varios ejecutivos reemplazados por exempleados de Funimation y contrataciones externas. Los empleados han informado que la nueva gerencia está desconectada tanto del equipo como de la comunidad otaku.
Además, Crunchyroll tiene dificultades para alcanzar su objetivo de "25 para 25", que busca alcanzar los 25 millones de suscriptores para finales de 2025. La competencia de Netflix , Disney y Amazon , sumada a las dificultades para expandirse a nuevos mercados, impacta directamente este objetivo. La inversión en videojuegos y merchandising también ha sufrido reveses, lo que ha resultado en recortes en estas áreas.
Otro punto controvertido abordado por Bloomberg son las acusaciones contra Markus Gerdemann, vicepresidente sénior de la empresa. Supuestamente fomentó un ambiente excluyente y un comportamiento inapropiado, lo que afectó la moral del equipo. A pesar de dos denuncias formales, una investigación interna concluyó que no hubo irregularidades.
Sony adquirió Crunchyroll en 2021 y posteriormente fusionó la plataforma con Funimation . Recientemente, la compañía firmó un acuerdo multimillonario con KADOKAWA participación en la compañía. También anunció una nueva aplicación de manga, ampliando aún más su presencia en el mercado.
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