Crunchyroll una de las plataformas de streaming de anime más grandes del mundo, enfrenta nuevas acusaciones sobre su cultura corporativa. Un exempleado afirma haber sido despedido tras denunciar un ambiente laboral hostil.
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Shawn Hoffman , exingeniero de software sénior de Crunchyroll , reveló que sufrió represalias tras ser despedido por solicitar adaptaciones bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) debido a su diagnóstico de ansiedad y depresión. Al mismo tiempo, atravesaba un período difícil debido al agravamiento de la enfermedad terminal de su madre, lo que complicaba aún más la situación.
Según Hoffman, tras su solicitud, comenzó a ser tratado con hostilidad dentro de la empresa. En una ocasión, un gerente, que ni siquiera era su superior directo, supuestamente lo insultó y le hizo un gesto obsceno. Afirmando haber documentado el incidente y haberlo reportado a Recursos Humanos, notó un cambio en el trato recibido en la empresa. Poco después, fue despedido con el pretexto de "incumplir las políticas", mientras que el gerente permaneció en el equipo. Hoffman también alegó que le ofrecieron un acuerdo económico para mantener el asunto en secreto.
En solo dos meses en la compañía, Hoffman hizo una contribución significativa a la plataforma, desarrollando un canal de codificación de video avanzado, combatiendo la piratería, ayudando con la contratación, resolviendo incidentes críticos y asegurando una infraestructura estable para la transmisión de la Demon Slayer .
Contribuciones de Hoffman a Crunchyroll
Estas acusaciones llegan en un momento turbulento para Crunchyroll. Según Bloomberg, la compañía ha pasado por tres rondas de despidos desde que fue adquirida por Sony en 2021. La transición ha sido problemática, con varios ejecutivos reemplazados por exempleados de Funimation y personal externo. Los empleados han reportado que la nueva gerencia está desconectada tanto del personal como de la comunidad otaku.
Además, Crunchyroll enfrenta dificultades para alcanzar su objetivo "25 para 25", que busca alcanzar los 25 millones de suscriptores para finales de 2025. La competencia con Netflix , Disney y Amazon , sumada a las dificultades para expandirse a nuevos mercados, impacta directamente este objetivo. La inversión en videojuegos y merchandising también ha sufrido reveses, lo que ha resultado en recortes en estos sectores.
Otro punto controvertido abordado por Bloomberg se refiere a las acusaciones contra Markus Gerdemann, vicepresidente sénior de la empresa. Supuestamente promovió un ambiente excluyente y un comportamiento inapropiado, lo que afectó la moral del equipo. A pesar de dos denuncias formales, una investigación interna concluyó que no se encontraron irregularidades.
Sony adquirió Crunchyroll en 2021 y posteriormente fusionó la plataforma con Funimation . Recientemente, la compañía firmó un acuerdo multimillonario con KADOKAWA , adquiriendo el 10% de la compañía. Además, anunció una nueva aplicación de manga, ampliando aún más su presencia en el mercado.
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