Selama wawancara dengan The Experience Edge Podcast , Luciane Carrillo - direktur senior Global Crunchyroll - secara terbuka berbicara tentang tantangan dan pembelajaran dengan bermigrasi dari Netflix platform anime .
- One Piece EP. 1127: Tanggal Trailer dan Rilis
- Menjadi Pahlawan X Ep.3: Kebenaran Di Balik Pahlawan Kehidupan
Menurut Carrillo, salah satu perbedaan besar adalah dalam budaya umpan balik. Di Netflix, pengembalian di antara rekan -rekannya mudah dan konstan. “Jika saya tidak mengirim dengan baik pada rapat, saya sudah menerima pesan di akhir yang mengatakan, 'Bisakah kita bicara?'” Kenangnya. Namun, dengan membawa gaya ini lebih langsung ke Crunchyroll, dia melihat perlawanan. "Orang -orang tidak siap untuk tingkat kejujuran ini," katanya, menunjukkan bahwa ia telah mencari cara untuk menyesuaikan proses ini dengan realitas baru perusahaan.
Carrillo juga menunjukkan bahwa tingkat kedewasaan tim di Crunchyroll berbeda, karena banyak anggota lebih muda. Meski begitu, ia memperkuat pentingnya mempertahankan budaya umpan balik yang solid sebagai alat pertumbuhan.
Terlepas dari perbedaannya, ia memuji posisi strategis layanan pelanggan di Crunchyroll, yang bertindak langsung dengan tim produk dan teknik. Ini memungkinkan keputusan yang lebih terintegrasi dan mencegah pelanggan tidak disisihkan.
Pada akhirnya, Carrillo menekankan bahwa memahami perbedaan budaya adalah penting - baik untuk lingkungan internal dan untuk melayani publik global.
Akhirnya, untuk lebih banyak berita tentang dunia anime, budaya otaku dan adegan -adegan industri, terus mengikuti perkenalan !
Sumber: Podcast Experience Edge
