Platform Niconico, yang dikenal sebagai "YouTube Jepang," sedang menghadapi krisis pelanggan. Baru-baru ini, situs tersebut mencatat kerugian yang mengejutkan, yaitu kehilangan 116.000 pengguna premium hanya dalam satu tahun.
Penurunan tersebut terutama disebabkan oleh masalah teknis dengan kartu kredit internasional. Sejak Mei 2024, platform tersebut telah berhenti menerima merek-merek populer seperti Visa, sehingga mencegah ribuan penggemar untuk memperbarui langganan bulanan mereka. Saat ini, jumlah pelanggan berbayar telah turun menjadi 954.000, melampaui angka bersejarah satu juta anggota.
Terlepas dari skenario negatif untuk video ini, perusahaan induk Kadokawa masih melaporkan keuntungan yang sehat. Pertumbuhan penjualan mencapai 21,5% berkat acara langsung dan Vocaloid; namun, situs ini kesulitan bersaing dengan raksasa seperti YouTube dan TikTok. Sementara itu, manajemen berupaya menerapkan video pendek untuk menarik audiens yang lebih muda dan mendapatkan kembali relevansi yang hilang.
Ikuti berita lain dari dunia anime secara online bagian anime dan manga.