Crunchyrollは 2025年秋アニメの字幕に予期せぬ変更が加えられていることにユーザーが気づいたことを受け、公式に声明を発表しました。変更内容にはフォントの種類、サイズ、フォーマットの変更が含まれており、ソーシャルメディア上で疑問や批判が巻き起こりました。
プラットフォームによると、これらの問題は内部システム障害が。同社は以下のように述べています。
最近数日間、一部のユーザーの皆様にコンテンツへのアクセス遅延や、一部のシリーズの字幕表示に関する問題が発生しております。これは内部的な不具合によるもので、現在は完全に解決しております。字幕はCrunchyrollの視聴体験に不可欠な要素であり、私たちはこの責任を非常に重く受け止めております。
字幕の品質と信憑性に対するブランドの取り組みを強化し、ファンを「各ストーリーの核心」に結びつけることの重要性を強調しています。
投機と内部再編
Aegisub字幕ソフトウェアOOONAシステム。しかし、Crunchyrollは肯定も否定もせず、公式声明のみを発表しました。
最後に、同社は最近、社内再編を、8月に人員削減と配置転換を実施しました。この新たな段階の一環として、、米国、メキシコ、インドにエンジニアリングセンター。
出典： ANN